Servizio

Sinoah Energy si impegna a fornire un'esperienza di servizio completa che supporti i nostri clienti dalla richiesta iniziale fino al supporto post-vendita a lungo termine.

Consultazione pre-vendita– Il nostro team tecnico assiste i clienti nella scelta della giusta capacità della batteria, configurazione della tensione e progettazione del sistema in base ai requisiti dell'applicazione. Forniamo schede tecniche del prodotto, indicazioni sulle specifiche e verifica della compatibilità.

Supporto alle venditert– Personalizzazione OEM/ODM, download della scheda tecnica del prodotto in PDF, consegna rapida delle scorte nel magazzino locale del Regno Unito.

Postvendita Sservizio– Supporto tecnico nativo nel Regno Unito, diagnosi remota tramite APP, guida alla risoluzione dei problemi in loco oltre a manutenzione in garanzia a lungo termine per tutti i prodotti al litio NeoVolt e Olelon.

Formazione e risorse– Formazione sul prodotto per partner commerciali e installatori; accesso alla documentazione tecnica e ai manuali di installazione.

La nostra filosofia di servizio si basa sulla reattività, sulla trasparenza e sulla partnership a lungo termine, perché una potenza affidabile inizia con un supporto affidabile.